
23/2 درصد از تولید کنندگان لوازم خانگی که در نظر گرفته شده بین 5 تا 10 سال ، 51/8 درصد بین 10 تا 20 سال ،16/1 درصد بین 20 تا 25 سال و 8/9 درصد بیش از 25 سال فعالیت داشتهاند . علاوه بر این طبق نتایج بدست آمده بین نظرات تولید کنندگان بر اساس سابقه فعالیت ، در خصوص شناسایی ، جذب و نگهداری مشتریان تفاوت وجود دارد . بدین صورت که هرچه سابقه فعالیت شرکتها در صنعت لوازم خانگی افزایش می یابد اهمیت عوامل شناسایی، جذب و نگهداری مشتریان برای آنها بیشتر می گردد برای ...