موضوع تحقیق: کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات رضایت مندی مشتری(word)

موضوع تحقیق:کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات رضایت مندی مشتری چکیده:بررسی شکایت مشتریان یعنی توجه و احترام به آن است مشتریان ناراضی که زحمت شکایت را بخود می دهند از این طریق خدمتی را مجاناً به شرکت ارائه می دهند  فرض کنید که همیشه حق با آنهاست. باید مشتری را درک کنید چون آنها منابع اطلاعاتی ارزنده اندازه گیری رضایت مندی از خدمات شرکت هستند. شکایت مشتریان ناراضی برای مدیران می تواند معدن غنی از اطلاعات با ارزش تبدیل گردند.  کاربرد علوم رفتاری معمولاً یک محصول یا خدمت با توجه به ا ...