•توصیف کردن حوزه های مختلف دانش مدیریت کیفیت پروژه نامیده می شود و چگونگی حمایت آن از برنامه ریزی کیفیت ٬ تضمین کیفیت ٬ کنترل کیفیت و بهبود پیوسته تولیدات پروژه •شناختن چندین gurus کیفیت یا founders بهبود کیفی (در گستره شرکت ) و نقش آن ها در شکل دهی کیفیت جهانی philosophies •توصیف تعدادی از ابتکار کیفیتی مشترک (معمولی) و سیستم های مدیریتی که شامل ISO ٬ six sigma ٬ مدل صلاحیت کمال cmm برای مهندسی نرم افزار. •تمایز قائل شدن بین فعالیت های ...