انتظار مدیران در ورود به هزاره سوم

مدیران ارشد، سازمانها سرپرستان و کارکنان از چند جهت با تغییرات بسیار زیادی روبرو بوده بطوریکه رقابت قابل توجه ، ادغام شرکتها، استفاده از منابع خارجی جهت فرایندهای داخلی ، لزوم به کاربری کیفیت فراگیر و پیشرفت بسیار بالای فناوری . دشوارترین شرایط تغییر در سازمانها را فراهم نموده معهذا با روشهای قدیمی و یا حتی امروزی ، نمی توان آینده سازمانها را به طور قطعی پیش بینی نمود لذا جهت حصول به موفقیت در این قرن ، مدیران سازمانها باید فرا بگیرند که همانند یک رهبر عمل نمایند و کارکنان باید بیاموزند که بر خو ...